Ringkasan Artikel:
- Indonesia adalah pasar TikTok Shop terbesar kedua di dunia, dengan nilai transaksi mencapai Rp 100,5 triliun pada 2024.
- Untuk mulai berjualan, Anda perlu mendaftar di TikTok Shop Seller Center dan melengkapi dokumen identitas atau legalitas usaha.
- Optimasi toko mencakup foto produk yang menarik, judul dan deskripsi yang tepat, serta pemilihan kategori yang sesuai.
- Konten video, live shopping, dan program affiliate adalah tiga senjata utama untuk mendorong penjualan di TikTok Shop.
- MEA Agency siap membantu strategi jualan TikTok Shop Anda agar lebih cepat menghasilkan, dari setup toko hingga pengelolaan iklan.
TikTok kini menjadi aplikasi jualan yang banyak digunakan oleh khalayak, termasuk di Indonesia.
Berdasarkan data yang dirilis langsung oleh TikTok saat SEA Growth Summit 2025 di Jakarta, disebutkan ada sekitar 160 juta orang yang aktif di TikTok dengan rata-rata menghabiskan 3,5 jam untuk scroll konten, per Maret 2025.
Menariknya, dari ratusan juta pengguna itu, banyak yang bukan sekadar menonton, tapi malah belanja.
Buktinya sepanjang 2024, total transaksi di TikTok Shop Indonesia mencapai US$6,2 miliar atau sekitar Rp101 triliun.
Data itu menjadikan Indonesia sebagai pasar TikTok Shop terbesar kedua di dunia setelah Amerika Serikat.
Angka tersebut bersumber dari laporan Momentum Works yang mengutip firma analitik Tabcut.com.
Artinya, platform yang Anda buka setiap hari itu sudah berubah jadi mesin transaksi senilai ratusan triliun rupiah.
Situasi itu menjadi pintu yang bisa dimanfaatkan untuk ikut berjualan, termasuk buat Anda yang belum mulai jualan.
Nah, artikel berikut Anda akan dibantu cara memahami cara jualan di TikTok Shop dari nol, mulai dari daftar akun, setup toko, upload produk, sampai strategi agar produk laku terjual. Simak baik-baik, ya!
Apa Itu TikTok Shop dan Kenapa Harus Jualan di Sana?
Jualan di TikTok Shop perlu punya strategi
TikTok Shop adalah fitur e-commerce bawaan TikTok yang terintegrasi langsung dengan konten di platform.
Itu berarti, pengguna bisa melihat produk, klik, dan langsung checkout, tanpa perlu keluar dari aplikasi.
Di Indonesia, TikTok Shop tumbuh sangat cepat.
Bila di platform lain Anda harus bersaing keras hanya untuk sekadar dilihat, TikTok punya keunggulan yang berbeda, sebab algoritma organiknya bisa membawa produkmu ke ribuan orang baru, bahkan ketika toko yang baru dibuat.
Keunggulan TikTok Shop Dibanding Platform Lain
- Algoritma organik yang kuat: Bahkan toko baru bisa viral kalau kontennya relevan dan menarik.
- Terintegrasi dengan konten: Pembeli menemukan produk Anda secara alami saat scrolling, bukan dari iklan yang terasa mengganggu.
- Live shopping yang efektif: Live TikTok Shop terbukti mendorong penjualan secara signifikan karena pembeli bisa berinteraksi langsung. Survei menunjukkan 83% konsumen Indonesia sudah pernah berpartisipasi dalam live shopping.
- Komisi affiliate: Kamu bisa memanfaatkan kreator TikTok untuk mempromosikan produk tanpa biaya iklan besar.
Syarat Jualan di TikTok Shop yang Perlu Disiapkan
Sebelum mulai daftar, ada beberapa syarat dasar yang harus dipenuhi.
TikTok Shop membedakan antara seller individu dan seller bisnis (badan usaha). Berikut dokumen yang umumnya dibutuhkan:
Untuk Seller Individu (Perorangan)
- KTP (Kartu Tanda Penduduk) yang masih berlaku
- NPWP (jika sudah memiliki)
- Nomor rekening bank atas nama sendiri
- Nomor HP aktif yang terdaftar di TikTok
Untuk Seller Bisnis / UMKM
- Dokumen legalitas usaha: NIB (Nomor Induk Berusaha) atau SIUP
- NPWP badan usaha
- Rekening bank atas nama perusahaan
- KTP penanggung jawab bisnis
Kategori produk tertentu seperti makanan, obat-obatan, atau kosmetik mungkin memerlukan izin tambahan dari BPOM atau instansi terkait lainnya.
Cara Daftar TikTok Shop Seller Center Langkah demi Langkah
Pendaftaran dilakukan melalui TikTok Shop Seller Center, platform khusus untuk mengelola toko Anda.
Buka seller-id.tiktok.com lewat browser atau unduh aplikasi Seller Center di smartphone.
Langkah-Langkah Mendaftar TikTok Shop
- Buka Seller Center: Kunjungi seller-id.tiktok.com dan klik tombol ‘Daftar Sekarang’.
- Login dengan akun TikTok: Gunakan akun TikTok yang sudah ada, atau daftar akun baru terlebih dahulu.
- Pilih jenis seller: Pilih antara Individu atau Bisnis sesuai statusmu.
- Isi data diri: Masukkan nama lengkap, NIK KTP, dan informasi yang diminta.
- Upload dokumen: Foto KTP dan dokumen pendukung lainnya dengan kualitas jelas.
- Tambahkan rekening bank: Hubungkan rekening bank yang aktif untuk menerima pembayaran.
- Tunggu verifikasi: Proses verifikasi biasanya memakan waktu 1–3 hari kerja.
Setelah akun diverifikasi, Anda sudah bisa mulai mengatur toko dan upload produk pertama.
Cara Setup Toko TikTok Shop Agar Terlihat Profesional
Toko di TikTok penjualnnya stuck?
Toko yang tampak profesional akan membuat calon pembeli lebih percaya.
Berikut beberapa hal yang perlu Anda atur sebelum mulai berjualan:
Optimalkan Profil Toko
- Nama toko: Pilih nama yang mudah diingat, relevan dengan produk, dan tak menggunakan karakter aneh.
- Logo toko: Gunakan logo yang jelas dan beresolusi tinggi. Bila belum punya logo, foto produk unggulan bisa jadi pilihan sementara.
- Deskripsi toko: Tuliskan dengan singkat apa yang Anda jual dan kenapa pembeli harus memilih toko kamu.
Cara Upload Produk yang Benar di TikTok Shop
Produk yang diupload dengan benar akan lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli di halaman pencarian TikTok Shop.
Ini yang harus diperhatikan:
- Foto produk: Gunakan minimal 5 foto dengan latar putih atau bersih, sertakan foto dari berbagai sudut pandang.
- Judul produk: Sertakan nama produk, merek (jika ada), dan detail utama seperti ukuran atau warna. Contoh: “Tas Selempang Wanita Kulit Sintetis — Hitam, Anti Air”.
- Deskripsi produk: Jelaskan manfaat produk, bahan, cara pemakaian, dan informasi ukuran jika relevan. Jangan cuma tulis spesifikasi, ceritakan juga manfaatnya.
- Kategori dan atribut: Pilih kategori yang tepat agar produk muncul di pencarian yang relevan.
- Harga dan stok: Isi dengan akurat. Kesalahan stok bisa menyebabkan pembatalan pesanan yang berpengaruh pada rating toko.
Strategi Jualan di TikTok Shop Agar Produk Cepat Laku
Punya toko dan produk saja tidak cukup.
Yang membedakan toko yang ramai dan yang sepi ialah strategi konten dan promosi.
Berikut pendekatan yang terbukti efektif:
1. Manfaatkan Konten Video untuk Promosi Produk
TikTok adalah platform video.
Artinya, cara terbaik mempromosikan produk di TikTok Shop adalah lewat konten video, bukan sekadar foto produk.
Beberapa format video yang bekerja dengan baik:
- Video unboxing: Tampilkan produk saat pertama kali dibuka dari kemasan. Format ini sangat disukai oleh audiens TikTok.
- Tutorial / how-to: Tunjukkan cara menggunakan produk kamu. Pembeli lebih mudah yakin ketika melihat produk dalam aksi nyata.
- Before & after: Sangat efektif untuk produk kecantikan, kebersihan, atau dekorasi rumah.
- Testimoni pelanggan: Minta pembeli untuk membuat video ulasan dan izinkan Anda repost di akun toko.
2. Gunakan Fitur Live Shopping TikTok
Live shopping adalah salah satu fitur paling powerful di TikTok Shop.
Saat live, Anda bisa menampilkan produk secara real-time, menjawab pertanyaan pembeli langsung, dan mendorong keputusan beli lebih cepat.
Tips agar live Anda efektif: jadwalkan live di jam-jam ramai (biasanya sore hingga malam hari), siapkan skrip singkat untuk perkenalan produk, dan tawarkan promo khusus yang hanya berlaku saat live berlangsung.
3. Optimalkan Program Affiliate TikTok Shop
Anda bisa membuka program affiliate di toko, sehingga kreator TikTok bisa mempromosikan produk Anda dan mendapat komisi dari setiap penjualan.
Ini cara efektif memperluas jangkauan tanpa harus selalu bikin konten sendiri.
Caranya: masuk ke Seller Center → Affiliate → Buka Program Affiliate → Atur komisi yang ditawarkan.
Produk yang menarik dengan komisi kompetitif akan lebih banyak dipilih kreator untuk dipromosikan.
4. Pertimbangkan TikTok Ads untuk Percepat Penjualan
Bila Anda ingin hasil lebih cepat, TikTok Ads bisa jadi pilihan.
Ada beberapa format iklan yang bisa digunakan oleh seller TikTok Shop:
- In-Feed Ads: Iklan video yang muncul di feed FYP pengguna. Cocok untuk awareness dan penjualan langsung.
- Spark Ads: Menggunakan video organik yang sudah ada sebagai iklan. Lebih natural dan biasanya engagement-nya lebih tinggi.
- LIVE Ads: Mendorong pengguna untuk bergabung ke sesi live kamu.
Tips Meningkatkan Rating dan Kepercayaan Toko TikTok Shop
Di TikTok Shop, reputasi toko sangat memengaruhi visibilitas produk Anda di platform.
Toko dengan rating tinggi dan respons cepat akan lebih sering muncul di hasil pencarian.
- Respons cepat: Balas chat pembeli dalam waktu kurang dari 1 jam. TikTok Shop menilai ini sebagai salah satu indikator kualitas seller.
- Kirim tepat waktu: Proses pesanan dalam 24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi untuk menghindari pembatalan otomatis.
- Packaging yang baik: Produk yang dikemas dengan rapi mengurangi risiko komplain dan meningkatkan peluang ulasan positif.
- Aktif ikuti kampanye: TikTok Shop sering mengadakan kampanye diskon seperti 9.9, 10.10, atau Harbolnas. Ikut serta bisa meningkatkan visibilitas produk kamu secara drastis.
- Minta ulasan: Setelah pesanan selesai, chat pembeli dengan sopan dan ajak mereka meninggalkan ulasan jika puas.
Berapa Biaya Jualan di TikTok Shop?
Salah satu keuntungan TikTok Shop ialah tidak ada biaya pendaftaran.
Anda bisa daftar dan mulai berjualan secara gratis.
Namun ada biaya yang perlu Anda ketahui:
- Komisi platform: TikTok Shop mengambil komisi dari setiap transaksi yang berhasil. Besarannya bervariasi tergantung kategori produk, umumnya berkisar antara 1–5%.
- Biaya pengiriman: Ditanggung pembeli kecuali kamu menawarkan gratis ongkir sebagai strategi promosi.
- Biaya iklan: Jika menggunakan TikTok Ads, kamu perlu mengisi saldo iklan terlebih dahulu. Budget minimum bisa mulai dari Rp 50.000/hari.
- Komisi affiliate: Bila membuka program affiliate, Anda yang menentukan sendiri besaran komisi untuk kreator, biasanya 5–20% dari harga produk.
Kesalahan yang Sering Dilakukan Seller Baru di TikTok Shop
Banyak seller baru yang menyerah terlalu cepat karena tidak tahu apa yang membuat toko mereka stagnan. Berikut beberapa yang paling umum:
- Foto produk asal-asalan: Foto buram atau gelap langsung menurunkan kepercayaan calon pembeli. Investasi di pencahayaan dan background sederhana sudah cukup.
- Tidak konsisten upload konten: Algoritma TikTok menyukai akun yang aktif. Upload minimal 3–5 video per minggu untuk menjaga visibilitas.
- Mengabaikan analitik: Seller Center menyediakan data lengkap tentang produk mana yang paling banyak dilihat dan dibeli. Gunakan data ini untuk mengambil keputusan.
- Harga tidak kompetitif: Cek harga produk serupa di toko lain sebelum menentukan harga. Harga yang terlalu tinggi tanpa keunggulan jelas akan sulit bersaing.
- Tidak merespons ulasan negatif: Ulasan buruk yang dibiarkan tanpa respons bisa merusak reputasi toko. Tanggapi dengan profesional dan tawarkan solusi.
Mau Jualan di TikTok Shop tapi Tidak Punya Waktu Urus Sendiri? Kerja Sama dengan MEA Agency
Mengelola toko TikTok Shop secara penuh, mulai dari konten, manajemen iklan, live shopping, sampai analitik, butuh waktu dan keahlian tersendiri.
Kalau Anda fokus di produk dan produksi, wajar kalau sisi pemasaran jadi kurang terkelola.
Di sinilah MEA Agency hadir.
MEA Agency adalah digital marketing agency yang berpengalaman di bidang e-commerce, termasuk pengelolaan toko dan strategi penjualan di TikTok Shop.
Tim MEA siap membantu Anda dari awal, mulai dari setup toko, strategi konten, pengelolaan iklan, hingga optimasi penjualan secara menyeluruh.
Dengan dukungan tim yang sudah terbiasa bekerja di ekosistem TikTok Shop, Anda bisa fokus di hal-hal yang kamu kuasai sementara bagian pemasaran diurus oleh yang berpengalaman.
Tertarik untuk kerja sama? Hubungi MEA Agency sekarang dan konsultasikan kebutuhan jualan TikTok Shop Anda sekarang juga!
