Tokodanty adalah toko online di Shopee yang menjual berbagai produk rumah tangga dan juga kebutuhan sehari-hari. Dengan desain toko yang rapi dan kategori yang rapih, Tokodanty memungkinkan pembeli menemukan produk rumah tangga dengan cepat dan mudah. Mereka fokus pada kualitas layanan pelanggan seperti respons chat cepat dan pengiriman tepat waktu, sehingga tokodanty memperoleh kepercayaan dari pembeli di berbagai platform.
Setelah dilakukan product research, Tokodanty sudah menjalankan iklan selama 6 bulan terakhir, namun efektivitasnya (ROAS) masih perlu ditingkatkan agar iklan tidak hanya menghasilkan traffic, tetapi juga menghasilkan penjualan yang efisien. Setelah mengalami pertumbuhan omset stabil dari September hingga Desember 2023, toko mengalami penurunan omset drastis sebesar 34,81% pada Januari, menandakan kurangnya keberlanjutan strategi pemasaran pasca peak season.
Selain itu, produk yang terjual belum menunjukkan tren naik yang seimbang dengan traffic yang masuk, menandakan adanya celah dalam funnel konversi. Tantangan MEA adalah bagaimana meningkatkan ROAS secara signifikan dengan strategi iklan yang lebih terukur, menjaga kestabilan pertumbuhan omset sepanjang tahun, tidak hanya saat peak season seperti tanggal kembar dan payday, dan juga mendorong pertumbuhan volume produk terjual secara konsisten melalui aktivasi fitur Shopee seperti Live dan Video serta optimalisasi listing produk.
Pendekatan MEA Agency
✅ Menyusun strategi iklan berbasis performa dengan menyesuaikan budget harian dan fokus pada produk yang memiliki potensi konversi tinggi untuk mencapai ROAS ideal
✅ Memanfaatkan data ATC (Add to Cart) dengan membantu aktivasi fitur broadcast chat sebagai sarana retargeting agar pengunjung yang sudah tertarik terdorong untuk menyelesaikan pembelian
✅ Mendorong pemanfaatan fitur seperti Kombo Hemat dan Paket Diskon, yang ditujukan untuk meningkatkan nilai pembelian per transaksi dan mendorong konsumen membeli lebih dari satu produk
✅ Dengan pendekatan funnel yang seimbang dan pengaturan anggaran yang tepat, iklan berhasil menyumbang 41% dari total penjualan toko, memperlihatkan bahwa strategi digital marketing yang dijalankan selaras dengan target toko
Dengan pendekatan strategi yang lebih terukur, MEA berhasil mendorong peningkatan performa iklan Tokodanty secara signifikan.
– ROAS melonjak hampir 5x lipat
– Omzet meningkat drastis lebih dari 31x lipat dari sebelumnya, menunjukkan bahwa iklan tidak hanya mendatangkan traffic, tetapi juga berhasil mendorong transaksi secara konsisten.
– Jumlah produk yang terjual pun tumbuh sekitar 300 kali lipat, menandakan adanya peningkatan konversi yang sehat dari traffic ke pembelian aktual.
Dengan performa yang membaik secara menyeluruh, Tokodanty kini berada di jalur pertumbuhan yang lebih berkelanjutan.
Partner terbaik yang menghubungkan bisnismu dengan dunia. Temukan formula ads terbaikmu sendiri. Amati, rangkum, susun, eksekusi. Tingkatkan peluang kemenanganmu sendiri. Kami dapat dengan mudah menemukan perpaduan sempurna yang sesuai untuk bisnismu dan audiensmu—semuanya sesuai dengan platform yang kamu gunakan. Dapatkan kesempatan untuk menjaga pengeluaran tetap rendah namun laba semakin tinggi!